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    zclan@jindaqiye.com.cn

    電力公司LOGO

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    職位名稱:

    淘寶運營專員

    薪資:
    面議
    工作地點:
    福建省-廈門市-同安區
    所屬部門:
    營銷
    招聘人數:
    3
    工作性質:
    全職
    工作年限:
    1-3年
    學歷:
    高中
    發布時間:
    2018/12/25 17:26
    瀏覽量 :
    職位描述:

    崗位職責:
    1、通過網絡交易平臺、網絡聊天工具快速準確地回復顧客咨詢,解決顧客疑慮。
    2、核對訂單、客戶信息,確保數據準確。
    3、客戶訂單生成、發貨、物流狀態跟進。
    4、收集客戶信息和用戶意見,對公司形象提升提出參考意見。
    5、發展方向:客服作為電子商務其他崗位的儲備人才,后期可往客服組長、運營助理、推廣等崗位發展。
    崗位要求:
    1、有相關工作經驗者優先。
    2、熟悉辦公軟件和網絡工具,打字速度50字/分鐘以上。
    3、頭腦清晰,思維敏捷,懂得消費者心理,語言表達能力強。
    4、良好的抗壓能力和情緒管理能力,個性開朗,有良好的銷售服務意識,工作耐心細致。
    5、上班時間8:30-17:30。

     

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